PHR Gestion Sas

"Pire entreprise de gestion que j'ai vu, Refuse un garant touchant 10x la somme du loyer, sans aucunes explications ... Passez votre chemin :) !"

"Des escrocs sans nom 537€ de charges retenues pour un coup d'aspirateur et deux plaids à changer ... Caution rendu d'ailleurs en retard (2 mois et demi après) sans la majoration imposée par la loi du a un retard de remboursement. Un service client déplorable, je déconseille x1000 ...."

"Attention si vous pensiez louer avec cette agence alors partez en courant . On ne vous rendra jamais la caution pour des broutilles , caution déjà retenue au locataire précédent pour les mêmes broutilles mais pas de travaux effectués entre les 2 locataires . Ne règle pas les problèmes, ne répond pas au téléphone et si les problèmes ne sont pas réglés quand vous partez, on vous les retient sur la caution ; alors que vous les avez alerté maintes et maintes fois. Et comme ils ne sont pas sur place , vous ne les voyez jamais . Alors courez vite , très vite ."

"Très professionnel ! Plus particulièrement Gwenaëlle avec qui tout se passe très bien ! Fort sympathique Je recommande"

"agence nullissime . gère des appartements à plusieurs centaines de km, donc ne gère rien du tout. on vous refuse des documents de garants ( des parents divorcés n'ont pas le droit de se porter garants pour leur enfant ). c'est totalement interdit, c'est la vie privée . injoignable ."

"dommage , on ne peut pas mettre 0 étoile . plusieurs appels sans réponse car pas de chauffage pendant 2 mois en plein hiver . les états des lieux sont très mal fait , du coup on vous fait payer des réparations qui n'ont pas lieu d'être . Agence à fuir ."

"L'agence est cliente depuis plus de 5 ans. La société PHR GESTION est très sérieuse, efficace et à l’écoute. Une mention spéciale pour Séverine B., gestionnaire de mon portefeuille bailleurs, qui est très compétente, disponible et sympathique. Je recommande sans modération."

"Pour Mme Marion Guittard : Un grand merci pour la gestion de problèmes locatifs parfois délicats avec professionnalisme et beaucoup de gentillesse ! Meilleurs voeux de réussite dans votre nouvelle situation professionnelle."

"Merci beaucoup Marion pour votre travail et votre disponibilité . Ce fut réel plaisir de vous avoir en interlocuteur ces dernières années. Bonne continuation dans vos futurs projets."

"Merci à Marion pour son accompagnement de qualité durant toutes ces années. Bonne route à elle ;)"

"Marion Guittard a toujours été à l'écoute et a fait preuve d'un grand professionnalisme. Un grand merci pour votre travail ces dernières années. Bonne continuation à vous."

"Marion est toujours à l’écoute de la moindre demande et surtout très réactive. Règle les problèmes, réponds simplement et clairement aux questions posés. Marion est très professionnelle dans son domaine. Je la recommande sans hésiter."

"Toujours un plaisir de collaborer avec cette agence. Je recommande."

"Excellente collaboration avec Marion Guittard et en particulier son professionnalisme, sa disponibilité et son efficacité."

"Très bonne professionnelle. Toujours à l'écoute. Nous la regretterons"

"Toujours de bon conseil, accueil agréable et compétences des intervenants."

"Absence de réactivité et d’efficacité. 2 demandes effectuées depuis 6 mois : une en cours de résolution au bout de 4 mois et après plusieurs appels de ma part et la seconde toujours en attente malgré plusieurs rappels (le dernier le 2 juin) et le fait d’avoir trouvé moi-même le prestataire, qui a proposé une solution plus simple et moins coûteuse que celle envisagée par mon interlocutrice chez PHR. Aucun de nous n’a été recontacté par elle depuis. Sachant que cette intervention électrique m’aurait économisé de l'argent depuis le début de l’année."

"On ne peut pas mettre 0 étoile… Je comptais attribuer une bonne note à PHR Gestion au départ mais j’ai finalement changé d’avis au vu du dénouement de nos échanges. Effectivement nous avons loué une maison sur Saint Loubès durant plus de 2ans, nous avons eu des dégâts des eaux et ABSOLUMENT aucune réaction des propriétaires pour réparer. PHR, quant à eux, n’ont pas particulièrement bouger le petit doigt afin de nous aider à mettre la pression sur les proprios. ( On parle d’un WC inutilisable et une douche inutilisable quand même …). Donc pendant plus d’1 an nous n’avons pas pu jouir de l’entièreté de notre bien sans que cela pose problème à quiconque. La cerise sur le gâteau c’est est au moment de rendre les clefs. (Nous n’avons pas vu l’ombre d’une réparation) L’agence, et pour ne pas nommer, Marion Guittard, n’a plus répondu à mes mails, rien du tout. Ils ont mis 1 mois et demi à rendre une caution de 500 euros au lieu de 1000€ pour 3 grains de poussières. Sachant que la semaine passée cette dame a rassuré mon mari au téléphone (parce que oui, il a été obligé de l’appeler vu que les échanges par mails étaient impossible avec elle) en disant, je cite : »Ne vous inquiétez pas, il y a vraiment 3 fois rien, qq petits points de nettoyage mais c’est tout » Nous n’avons pas la même notion du 3 fois rien 500€ pour de la poussière sur un porte serviette cela me semble tout de même exagéré. J’espère que la femme ou l’homme de ménage aura eu le droit à une énorme somme du butin pour son travail de nettoyage et que cet argent n’a pas fini dans la poche des propriétaires, ce qui serait tout de même burlesque. Bref. A FUIR VRAIMENT. ET SURTOUT NE LOUER PAS DE MAISON AVEC EUX."

"Organisme compétent. J'ai demandé des renseignements concernant les versements de loyers suite au décès de ma Mère. Les réponses ont été très rapides et précises. Ce qui a permis de détecter une erreur du notaire."

"A fuir, Agence désastreuse"

"Escrocs à fuir Je confirme les commentaires négatifs précédents: injoignables, incompétents et malhonnêtes. Agence située à Bordeaux qui gère des appartements à l'autre bout de la France, donc passant par des relais locaux (4% immobilier) qui ne prennent aucune responsabilité. Garanties extraordinaires à justifier pour obtenir la location. Ensuite ils sont difficilement joignables, ils ne solutionnent pas les problèmes (2ans pour réparer un chauffe-eau, des chauffage HS, des robinets etc). Le propriétaire s'en est plaint également. Par contre après plus de 8 ans passés dans l'appartement, ils gardent 500€ de caution pour le nettoyage incomplet de 4 vélux, des traces de doigts sur les portes de cuisine et deux bouches de vmc sales, avec comme justificatif une facture laconique d'une ligne. A fuir donc."

"Bonjour, j'ai fourni tous les justificatifs pour la location d'un appartement mais impossible de louer. Entreprises et particuliers si vous cherchez une service de gestion c'est pas ici. Bonne journée"

"alors ou commencer ?!? pour tout les avis mauvais sur se que dise les autres personnes elle ont totalement raison ! gestionnaire complétement incompétant ! il vous rendent votre caution 2 mois après alors que j'ai limite tout refait l'appartement (peinture + robinétterie est bricole) alors que sa fesait que 2 ans qu'on y ètait dedant. il ont failli nous prendre notre caution tout sa pour un bout de mur ou il y a eu une infiltration d'eau car joint de la salle de bain persé ( alors que l'appartement est complètement fait en mode bricolage est a la zeub) est en plus de sa a notre arriver on devait avoir un velux changer + un parquet a refaire qu'on a toujour attendu !! pour les contacter ou avoir le proprio bin c'ètait méme pas la peine de demander car il fallait se lever trés tôt ou limite les arseler pour les avoir au tèlèphone ! mais vraiment ! de + la dame qui s'occupait de nous devrait vraiment changer de metier ! car se pour se qu'il en est de persevoir le loyer sa y'a pas de soucis,mais part contre pour le reste vous deviez étre plus polie est AIMABLE avec vos client ! enfin bref vraiment A FUIRE !!! des escroc dans tout les sens du terme !!!!"

"Agence lamentable et pas du tout professionnel, mon dossier était géré par Madame Guittard qui ne fait aucun suivi client, n'est jamais disponible, autain et mal polie. Personnes de l'agence à revoir."

"Compétence & professionnalisme - PHR GESTION est LA* référence en gestion immobilière ."

"Nous avons eu affaire à Madame GUITTARD Marion, une gestionnaire incompétente malhonnête et désagréable ! Toujours « occupée » ne rappelle jamais car elle ne fait pas son travail et préfère fuir ! Elle invente des conflits entre les propriétaires et les locataires pour garder injustement le dépôt de garantie ! Quelle HONTE cette société d’escrocs !!!"

"Aucun problème pour ma part, A chaque appel j'ai eu affaire à des personnes très professionnel et très agréables."

"Percevoir le Loyer pas de pb mais quant il s’agit de restituer la caution il n’y a plus personne ... silence radio. Ça fait 2 mois et je n’ai toujours pas ma caution. Honteux de laisser les gens comme ça!"

"Excellent gestionnaire concernant mon appartement. Personnel aimable, dévoué et compétent. Quoi dire de plus ! Bonne continuation à toute l'équipe de PHR Gestion. Merci pour votre prestation. Je recommande vivement cette société de gestion locative."

"incompétent et désagréable, je déconseille fortement, hélas nous n'avons pas eu le choix...ms bravo à camille de travailler à PHR et à amnesty international, c'est extraordinaire."

"Cette société s'occupe depuis juillet 2018 de la gestion locative de mon appartement et je n'ai pour l'instant eu aucun problème. Leurs tarifs sont vraiment corrects comparé à ce que j'ai pu expérimenter avec la concurrence pendant plus de 10 ans. Je recommande."