AJP Delon Gestion Property Management

"Incompetence totale, je vous déconseille. Nous avons loué un appartement pendant 3 ans, quand nous avons signalé des moisissures sur les murs a cause de l’humidité nous n’avons jamais eu de retours en 1 an et à peu près 10 relances par e-mail. Les seuls e-mails de leur part : pour augmenter le loyer, alors que l’appartement se dégradait … Et soyez courageux si vous voulez récupérer votre caution A fuir vraiment"

"Malhonnêtes et de mauvaise foi: quasi injoignables pendant nos 5 ans de bail, nous ont prélevé près de 800€ de charges après notre départ (sans aucune justification ni document officiel malgré nos requêtes) et plusieurs centaines d’euros de frais de ménage et « réparations», dont des inexistantes, sans facture non plus (pourtant demandées), alors que l’état des lieux était nickel, appart en bien meilleur état qu’à notre arrivée, photos et CR à l’appui! Tout se faisait par prélèvement donc pas eu le choix de ces sommes… Après 1,5 ans de multiples relances (appels, mails, courriers et 2x sur place), on en a ras le bol et on laisse tomber, mais on vous les déconseille TRES fortement, éviter au moins qu’ils aient accès à votre rib/prélèvement automatique, ce sont de véritables escrocs… le propriétaire n’avait pas été content non plus car manque de communication et peu de transparence!"

"À fuir, Malhonnête et désagréable. Ils ont rendu la caution au bout de 3 mois et de multiples relance sans payer les 10% légaux de pénalité."

"Aucun respect pour ses clients, à fuir ! Je n'ai pas reçu de réponse à mon e-mail depuis plus d'une semaine. Lorsque je les ai appelés, la dame au téléphone m'a crié en disant : J'ai trop de choses à gérer, je n'ai pas que votre dossier ! J'ai simplement relancé pour une question et elle m'a encore crié : Ne m'imposez pas ! Elle a fini par raccrocher... Vraiment aucun respect, c'est minable."

"la recherche d'appartement peut être compliqué sur Paris mais si vous pouvez ne pas passer par eux faites le ! 1 an sans cave en payant le loyer complet 1 an avec un problème électrique dans une salle de bain pas au norme 1 an avec des placards non réparés Action mené quand menace de conciliation des loyers chez un huissier Rendue des clefs... deux mois plus tard pas de caution, 500€ de trop perçus de charges jamais rendues... Ce jour 6 relances, un courrier A/R et une mise en demeure via conciliateur judiciaire ! C'est gratuit n'hésitez pas sachez que c'est 10% par mois supplémentaire de retard de paiement de la caution ! Cette agence est simplement une honte"

"Depuis le départ du gestionnaire Monsieur Huont rien ne va plus. La nouvelle gestionnaire est totalement incompétente contrairement à la personne en charge de la comptabilité. Espérons que Madame Godin revienne."

"A assuré un bon suivi durant le mandat de gestion confié. Equipe de bons conseils et à l'écoute. Je recommande."

"A fuir! Tout simplement la pire agence de Paris !!!!!"

"Toujours pas de retour de caution après plus de 6 mois, DELON ESCROCS GESTION vous allez finir par payer votre arnaque organisée."

"Gestion désastreuse: en dépit de très nombreuses relances téléphoniques et emails, cette agence (anciennement simplement Delon) nous a laissées vivre sans aucun scrupule pendant 4 ans dans cet appartement devenu miteux, ravagé par 2 gros dégâts des eaux pour lesquels les responsabilités ont été établies depuis longtemps. Aujourd’hui, après avoir enfin quitté l’appartement, ils attendent le dernier jour du délai pour nous rendre la caution pour nous réclamer des charges (certes dues) mais surtout une facture de 155€ pour passage d’un expert ayant établi la responsabilité du syndicat de copropriété. Nous avons contesté cette facture depuis plus d’un an, aucune réponse à nos emails ne nous a été faite. Les propriétaires ne valent pas mieux, ils s’en foutent de l’état de leur logement tant que le loyer tombe et qu’ils continuent de l’augmenter. Une honte."

"Clairement la pire agence de Paris, ne donne plus de nouvelle quand il s'agit de nous rendre la caution, facture 1500 euros de ménage pour de la poussière... Je vois que je ne suis pas le seul dans cette situation, il faut réagir ensemble et faire fermer cette entreprise frauduleuse !! A FUIR DE TOUTE URGENCE !!!"

"Je vois que je ne suis pas le seul a avoir été arnaqué par cette société peu scrupuleuse, toujours pas de retour de caution plusieurs mois après l'état des lieux !"

"Courage fuyez ! Propriétaires passez votre chemin, locataires vous pouvez d'ores et déjà contacter la commission de conciliation, leur trésorerie repose sur votre caution ! Au vu du niveau de malhonnêteté et d'incompétence, je doute fort de leur professionnalisme envers les propriétaires."

"Cette entreprise est responsable d'escroquerie en bande organisée, fuyez !! Je m'explique. Après avoir laissé passer les 2 mois de délai maximum légal pour restitution de la caution durant lequel doivent être fournies les preuves de travaux liés à des dégradations du locataire (et non de réfections liées à l'usure normale d'un appartement), je n'ai aucune nouvelle. Je précise que lors de l'état des lieux de sortie la personne de l'agence nous alerte que nous devrons sûrement aller en commission de conciliation car cela va être laborieux de récupérer la caution le propriétaire étant malhonnête. Je leur écris donc, ils mettent 1 mois supplémentaire à me fournir un faux devis avec des frais de ménage pour enlever des poussières s'élevant à plusieurs centaines d'euros et listant des travaux dans des pièces n'existant même pas dans l'appartement. Faux et usage de faux donc, qui plus est passé le délai légal des 2 mois. Nous apprenons par ailleurs par des anciens voisins qu'ils n'ont plus la gestion de l'appartement car celui-ci a été mis en vente par une autre agence, ils n'ont donc même plus accès à ce logement. Ce qui confirme le faux devis antidaté. Nous leur demandons la restitution, ils refusent, les pénalités de retard s'accumulent. Nous préparons donc le dossier pour la commission de conciliation. Plusieurs mois après, le verdict tombe, ils s'engagent à me verser une certain somme. Ils signent le document, les obligeant, eux représentant du propriétaire et non le propriétaire lui-même à verser la somme sous 15 jours. Au bout de 15 jours, toujours rien, nous relançons. Ils refusent de payer la somme et ne veulent payer qu'une partie de celle-ci, une fois que le propriétaire leur aura versé cette somme. Le document de conciliation ayant valeur de contrat fait pourtant foi juridiquement... Je signale cela à la commission de conciliation qui indique qu'ils sont désormais dans un sacré pétrin et qu'il ne fallait pas signer l'accord s'ils ne comptaient pas le respecter. Je leur fais suivre ces informations, remuant ciel et terre pour avoir quelqu'un par mail ou téléphone. Ils filtrent mes appels... Ils finissent par m'informer qu'ils vont payer ce qu'ils me doivent sous 10 jours. Le délai écoulé, toujours rien, je les recontacte leur indiquant que je vais saisir le juge de contentieux, ils paniquent et m'indiquent qu'ils font le virement immédiatement. Ils finissent par verser une somme, représentant 1/4 du total. Croyant à un malentendu j'essaie de les faire revenir à la raison pour éviter un procès qui ferait perdre du temps à tout le monde mais malheureusement rien n'y fait. Quel dommage de devoir aller aussi loin pour un manque criant de professionnalisme, et plus grave, un manquement à vos engagements contractuels. Sachez que vous n'êtes pas au dessus des lois. Un conseil pour les locataires, renseignez vous scrupuleusement sur vos droits et ne les lâchez pas jusqu'à ce qu'ils payent ce qu'ils vous doivent."

"Incompétents et malhonnêtes, mieux vaut éviter toute relation avec eux si vous le pouvez."

"Agence Immobilière malhonnête Ne restitue pas le dépôt de garantie en faisant des retenues sur des dégradations inventées non mentionnées dans l'état des lieux de sortie et en facturant des prestation de ménage à hauteur de 1500 euros !"

"Attention ne surtout pas demander les services de cette agence, nous avons loué un appartement totalement insalubre et sale (dès notre arrivée), qui l'est resté pendant 2 ans, sans avoir aucune aide de leur part pour traiter les nuisibles (souris) pendant cette periode, ET ils ont le culot de conserver votre caution en plus de ça a la fin du bail, sans aucune raison. N'esperez pas récupérer votre caution, ils vont la garder et ne même pas faire le ménage pour la personne suivante : A FUIR !"

"Deja mettez les location avk le rsa sa serai bien nn vraiment pensez au gens ds la riue qui creve ds le froid"

"Une équipe performante et prévoyante qui s’occupe de votre bien"

"Agence calamiteuse : n'a jamais répondu au téléphone, n’a jamais effectué les travaux signalés dès l’état des lieux entrant (plus d’un an d’inaction malgré les mails et les lettres de mise en demeure), facture des travaux à des prix exorbitants au moment de quitter l’appartement et met plus de 2 mois à vous rendre (ce qu’il reste de) votre dépôt de garantie. En résumé, tout le contraire de ce qu’on peut attendre d’une agence immobilière."

"Cela fait plus d'1 an que nous attendons la restitution de notre caution.. Delon Gestion est à éviter à tout prix !"

"Jamais connu pareils escrocs ! Silence radio quant à la gestion d'un dégât des eaux Démarrage de travaux qui rendent l'appartement invivable sans aucun préavis Retenues non justifiées sur la caution Zéro réactivité (en moyenne 6 mois à 1an pour avoir une réponse malgré de multiples relances) Bref surtout fuyez cette agence à tout prix !"

"escrocs quand il s'agit de rendre la caution"

"Des incompétents !! Des dégâts des eaux ont été déclarés en septembre 2019, nous sommes en octobre 2020 mon dossier traîne toujours ! Aucune réponse de leur part malgré mes relances !! Je vous ne recommande absolument pas cette agence qui gère très mal les dossiers de ses locataires."

"Ils ont géré mon appartement pendant plus de 10 ans Je n’ai jamais eu de problème, ils ont toujours été réactifs et autonomes Je leur donne 5 étoiles qui sont bien mérités."

"Sérieux, réactifs et efficaces. J'ai apprécié la persévérance et la patience lors des difficultés rencontrées dans le cadre d'un mandat de gestion. C'est aussi une bonne collaboration, je suivais l'affaire de près."

"Professionels et disponibles. Je recommande."

"Cette agence avait un mandat pour la location de mon appartement et ses services et disponibilté se sont révélés très efficaces pendant plus de 5 ans"

"Agence sérieuse. Communication aisée. Suivi attentif. Personnel rodé. Transversalité dans les informations internes. Je ne mets pas 5 étoiles. Nul n'est parfait. A recommander assurément."